 SMS ห้างสรรพสินค้า/ร้านค้า แจ้งรายการสินค้า Promotion
แนวโน้มสื่อดิจิตอลเติบโต โทรศัพท์มือถือไทยจากจำนวนผู้ใช้กว่า 30 ล้านเลขหมาย
เป้าหมายใหม่ผู้ประกอบการสร้างช่องทางแบบเข้าหาถึงตัวผู้ใช้ เพิ่มช่องทางหาราย
ได้ใหม่ ความเคลื่อนไหวการทำตลาดของบริการบนโทรศัพท์เคลื่อนที่หันมาสร้าง
กระแส Mobile Marketing โฆษณาผ่านโทรศัพท์มือถือ ภายใต้บริการ Mobile Advertisingสื่อโฆษณาช่องทางใหม่ ที่สามารถเข้าถึงผู้บริโภคแบบ One-to-One Marketing นอกจากผู้ใช้โทรศัพท์มือถือจะได้รับสิทธิประโยชน์เอื้อประโยชน์
ทางธุรกิจการค้าแก่ผู้ประกอบการร้านค้า เอเยนซี่ในการโฆษณาสินค้าบริการ Mobile Advertising ผู้ใช้บริการสามารถเลือกรับโฆษณาสินค้า/บริการ สิทธิพิเศษและส่วนลด
ต่างๆ ผ่านโทรศัพท์มือถือMoblie Marketing เป็นอีกบทบาทของ Market Maker ให้มีความโดดเด่นตรงใจ สะดวก รวดเร็ว เป็นการประยุกต์เทคโนโลยีสื่อสารไร้สาย
ตัวอย่างงานใช้งาน
กลุ่มเซ็นทรัลเทรดดิ้ง
จำกัด หันมาใช้สื่อเอสเอ็มเอส SMS ดังกล่าวมีเป้าหมายที่คล้ายคลึงกันโดย
เฉพาะเรื่องกลุ่มเป้าหมาย และเป้าหมายการประชาสัมพันธ์ โดยกลุ่มเซ็นทรัล
เทรดดิ้ง จำกัด กล่าวว่า ในการลงโฆษณาผ่านมือถือนั้น กลุ่มเป้าหมายของเรา
เป็นลูกค้าแฟชั่น เป็นลูกค้าไฮเทคโนโลยี ซึ่งตรงกับกลุ่มเป้าหมายของ
เซ็นทรัลฯสำหรับผลที่เราตั้งไว้นั้นอยู่ที่ ยอดขายที่จะเพิ่มเข้ามาหลังจากลง
โฆษณา ผ่านมือถือแล้วอยู่ที่ 15% ของยอดขายที่จะเกิดขึ้น
บริษัท อมรินทร์ บุ๊คเซ็นเตอร์ จำกัด
กล่าวว่า การลงโฆษณาบนมือถือนั้นเป็นบริการที่เข้าถึงลูกค้า เนื่องจากมือถือ
ถือได้ว่าเป็นช่องทางในการรับข่าวสารที่ง่ายที่สุด พร้อมกันนั้นได้ตั้งเป้าลูกค้าที่
จะเข้ามาชมสินค้าอยู่ที่ 20,000 คน
มหาวิทยาลัยอัสสัมชัญ
อาจารย์ชลิต ลิมปนะเวช คณบดีประจำ ภาควิชานิเทศศาสตร์ กล่าวว่า การใช้
โทรศัพท์เคลื่อนที่ จัดเป็นเครื่องมือหนึ่งในการสร้าง CRM กับลูกค้า ในลักษณะ
ของ Interactive ถือว่าเป็นเครื่องมือ ที่มีประสิทธิภาพมากกว่าสื่อทีวี เนื่องจาก
สามารถเข้าถึงได้โดยตรง อีกทั้งสามารถวัดผลได้ทันที นอกจากนี้ยังเป็นการ
สร้างฐานข้อมูลในการทำการตลาดด้วยรูปแบบอื่น
*สิ่งที่พึงระวังในการส่ง SMS ต้องคำนึงว่า ลูกค้าต้องการอะไร เพื่อจะได้ส่งข้อ
ความหรือบริการให้ตรงความต้องการของลูกค้าไม่ให้เกิดเป็นปัญหารบกวนลูกค้า
ส่งผลให้เกิดภาพลบในใจผู้บริโภค
บริการ Moblie Marketing มีความหลากหลาย อาทิเช่น
การสร้าง CRM กับลูกค้า
เอสเอ็มเอส อะเลิร์ต ( SMS Alert )
แจ้งความเคลื่อนไหวของสินค้าและบริการ
การเปิด mBOOK
Education on mobile : Pep Tutor
mobileAdvertising
Doctor Love ตอบปัญหาเรื่องความรัก ชีวิตคู่
โดยนายแพทย์ พันธ์ศักดิ์ ศุกระฤกษ์
G-Member
Fashion Channel
Bond ดูรายงานผลหุ้นกู้ผ่านมือถือ
อี-คูปอง,แจกคูปองส่วนลด
แจ้งโปรโมชั่นสินค้าและบริการต่างๆ
|
